GreenslegenΠολιτική Απορρήτου
Η επιχείρηση Greenslegen Μονοπρόσωπη Ι.Κ.Ε. ("Greenslegen") διαχειρίζεται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας greenslegen.org. Το παρόν κείμενο αναλύει ποια στοιχεία κρατάμε, για ποιους σκοπούς, πόσο καιρό παραμένουν στο αρχείο μας, ποιοι τα διαχειρίζονται και πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας.
Υπεύθυνος επεξεργασίας
Greenslegen Μονοπρόσωπη Ι.Κ.Ε., Έβανς 40, 712 01 Ηράκλειο, Ελλάδα. Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων: [email protected].
Νομικό πλαίσιο
Η διαχείριση των δεδομένων σας πραγματοποιείται σε πλήρη συμμόρφωση με τον τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) και τη σχετική νομοθεσία που ισχύει στη χώρα: Greece. Σε περίπτωση οποιασδήποτε αντίφασης ανάμεσα στο κείμενο αυτό και στον νόμο, υπερισχύει πάντοτε ο νόμος.
Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Κατά την αγορά σας, ζητάμε αποκλειστικά όσα στοιχεία απαιτούνται για την επιτυχή παράδοση: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση κατοικίας, email, τηλέφωνο επικοινωνίας και τα προϊόντα του καλαθιού σας. Δεν συλλέγουμε ούτε κρατάμε στοιχεία τραπεζικών καρτών σε αυτόν τον ιστότοπο. Παράλληλα, καταγράφονται βασικά τεχνικά στοιχεία, όπως IP, τύπος περιηγητή και σελίδες επίσκεψης, μέσω των cookies που παρατίθενται στη συνέχεια.
- Στοιχεία επικοινωνίας και παράδοσης (ονοματεπώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, ηλεκτρονική διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου)
- Ιστορικό παραγγελιών και λεπτομέρειες συναλλαγών
- Τεχνικά δεδομένα πλοήγησης και διάγνωσης συσκευής (διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης)
- Αρχεία επικοινωνίας με την εξυπηρέτηση πελατών
Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας
- Για τη σωστή επεξεργασία, την αποστολή των προϊόντων και τη διεκπεραίωση τυχόν επιστροφών.
- Για να απαντάμε σε ερωτήσεις σας και να σας παρέχουμε άμεση ενημέρωση για την παραγγελία σας.
- Για να προστατεύουμε την ασφαλή λειτουργία του ιστότοπου και να παρακολουθούμε τεχνικά τη χρήση του.
- Για να σας στέλνουμε νέα και προσφορές μόνο όταν έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση, με επιλογή διαγραφής σε κάθε email.
Σε ποιους κοινοποιούνται τα δεδομένα
Οι εταιρείες διανομής λαμβάνουν τα στοιχεία αποστολής σας. Ο πάροχος πληρωμών παίρνει μόνο όσα χρειάζεται για την ολοκλήρωση της πληρωμής. Οι συνεργάτες φιλοξενίας και στατιστικής ανάλυσης διαχειρίζονται δεδομένα για λογαριασμό μας βάσει αυστηρών συμβάσεων. Δεν πουλάμε ποτέ προσωπικά δεδομένα σε τρίτους.
Η εταιρεία συμμορφώνεται πλήρως με την ευρωπαϊκή νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και δηλώνει ρητά ότι δεν πωλεί ούτε κοινοποιεί προσωπικά δεδομένα πελατών σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.
Χρόνος διατήρησης στοιχείων
Τα στοιχεία των παραγγελιών παραμένουν στο αρχείο μας για όσο διάστημα ορίζει η φορολογική νομοθεσία και κατόπιν σβήνονται οριστικά. Τα δεδομένα λογαριασμού χρήστη διατηρούνται μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή του. Τα στατιστικά δεδομένα ανάλυσης φυλάσσονται για 14 μήνες.
Your rights
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR EE 2016/679) και τον Ν. 4624/2019, διατηρείτε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας δεδομένων και εναντίωσης, υποβάλλοντας αίτημα στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected].
Security
Ο ιστότοπος δεν συλλέγει, δεν επεξεργάζεται και δεν αποθηκεύει δεδομένα τραπεζικών καρτών, καθώς οι μοναδικοί διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι η αντικαταβολή κατά την παράδοση χωρίς επιπλέον χρέωση και η απευθείας τραπεζική μεταφορά.
Ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την πολιτική
Γράψτε μας στο [email protected] ή τηλεφωνήστε στο +30 817 054 045 κατά τις ώρες Mon-Fri 09:30-17:45, Sat 10:15-14:00. Απαντάμε σε όλα τα ερωτήματα εντός μίας εργάσιμης ημέρας.
- Έμπορος
- Greenslegen Μονοπρόσωπη Ι.Κ.Ε.
- Έδρα εταιρείας
- Έβανς 40, 712 01 Ηράκλειο, Ελλάδα
- [email protected]
- Τηλέφωνο
- +30 817 054 045
- Ωράριο λειτουργίας
- Mon-Fri 09:30-17:45, Sat 10:15-14:00
- Αριθμός μητρώου
- ΑΦΜ: 564146084